🔒 Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées via l'application mobile Api'Track est :

L'application collecte uniquement les données nécessaires à son fonctionnement. Les données varient selon votre profil (apiculteur ou observateur) :

Données de compte :

• Adresse email (pour l'authentification)
• Nom / prénom (facultatif, pour personnaliser l'interface)
• Mot de passe (stocké sous forme de hash sécurisé, jamais en clair)

Données d'observation (apiculteurs et observateurs) :

• Observations de floraison : plante, stade, date, commune, température, commentaire
• Pièges à frelons : nom, ville, type, date d'installation, comptages

Données d'exploitation (apiculteurs uniquement) :

• Ruchers, ruches, visites, récoltes, hausses, reines
• Extraction, conditionnement, mise en pot et traçabilité
• Notes, traitements, ventes, devis et comptabilité

Données clients (apiculteurs uniquement) :

• Nom, prénom, adresse email et téléphone de vos clients
• Adresse postale (pour la livraison et la facturation)
• Historique des achats et points de fidélité

Données techniques :

• Jeton de notification push (pour les alertes et rappels)
• Géolocalisation (uniquement si vous l'autorisez, pour la carte collaborative)

Vos données sont utilisées pour :

• Permettre l'authentification et la gestion de votre compte
• Fournir les fonctionnalités de gestion d'exploitation apicole
• Alimenter les cartes collaboratives de floraison et de piégeage
• Calculer les statistiques agrégées (par ville, par année)
• Envoyer des notifications push (rappels, alertes météo) si vous les activez
• Améliorer le service et corriger les anomalies

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires et ne sont jamais revendues à des tiers.

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes (RGPD) :

• Exécution du contrat (art. 6.1.b) : les données sont nécessaires pour fournir le service (gestion de votre exploitation, observations collaboratives)
• Consentement (art. 6.1.a) : pour la géolocalisation et les notifications push, que vous pouvez activer ou désactiver à tout moment
• Intérêt légitime (art. 6.1.f) : pour l'amélioration du service et la sécurité

Certaines données sont partagées de manière collaborative entre utilisateurs :

• Observations de floraison : visibles par tous les utilisateurs sur la carte collaborative (commune, plante, stade, date — sans vos informations personnelles)
• Pièges à frelons : la position et les comptages sont visibles sur la carte collaborative (sans vos informations personnelles)

Vos données d'exploitation (ruches, visites, ventes…) et les données de vos clients restent strictement privées et ne sont accessibles que par vous-même et l'administrateur du service. Les fiches clients que vous créez ne sont jamais partagées avec d'autres utilisateurs.

Nous ne transmettons aucune donnée à des tiers commerciaux. Les seuls sous-traitants sont :

• o2switch (hébergement des serveurs, en France)
• Expo / Google Firebase (notifications push uniquement)

Toutes les données sont hébergées en France chez o2switch (Clermont-Ferrand). Les communications entre l'application et le serveur sont chiffrées. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair et font l'objet d'un chiffrement sécurisé. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

• Données de compte : conservées tant que votre compte est actif. Supprimées sur demande.
• Données d'exploitation : conservées tant que votre compte est actif.
• Données clients : conservées tant que votre compte est actif. Supprimées avec votre compte ou sur demande individuelle.
• Observations et comptages : conservées de manière anonymisée même après suppression du compte, pour l'intérêt scientifique et statistique des données collaboratives.
• Jetons de notification : supprimés à la déconnexion ou la désinstallation.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander la suppression de votre compte et de vos données
• Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment (géolocalisation, notifications)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à bee.apic.pro@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

L'application peut demander les permissions suivantes, toutes facultatives :

• Localisation : pour détecter automatiquement votre commune lors des observations de floraison et positionner les pièges sur la carte. Vous pouvez saisir la commune manuellement si vous refusez.
• Notifications : pour recevoir des rappels (visites, traitements) et des alertes météo. Désactivables à tout moment dans les paramètres.
• Appareil photo : pour prendre des photos lors des visites de ruches (apiculteurs uniquement).

Aucune permission n'est obligatoire. L'application fonctionne normalement même si vous refusez toutes les permissions.

Pour toute question relative à la protection de vos données ou à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :